par hmpartners | 31 Mar 2017 | Services et accessoires téléphoniques
Le marché de téléphonie professionnelle utilise des termes parfois assez complexes. Pour vous éclairer dans le langage téléphonique, HM Partners vous propose un glossaire avec des définitions simples à comprendre. ADSL (Asynchrone Digital Subscriber Line) Mode de...
par hmpartners | 29 Mar 2017 | Services et accessoires téléphoniques
Un casque téléphonique sans fil est un outil de travail indispensable et utile pour les entreprises. Discret et fonctionnel, il s’adapte parfaitement aux conditions de travail et garantit un confort optimal. HM Partners vous propose une installation rapide de...
par hmpartners | 29 Mar 2017 | Services et accessoires téléphoniques
Lorsque vous émettez des appels, afin de joindre certaines entreprises ou grandes institutions, vous pouvez tomber sur une voix qui vous indique le processus à suivre pour obtenir une réponse selon un certain nombre de choix à faire. Cette voix qui vous répond est...
par hmpartners | 29 Mar 2017 | Services et accessoires téléphoniques
Le central téléphonique, appelé aussi standard téléphonique est un ensemble d’un ou de plusieurs autocommutateur(s) (PABX/IPBX…) qui sont reliés à plusieurs postes téléphoniques numériques ou analogiques. Ces relations, sont donc la transmission des...
par hmpartners | 29 Mar 2017 | Services et accessoires téléphoniques
La nouvelle génération de standard téléphonique est totalement intégré au réseau informatique de l’entreprise. Cependant, un pare-feu informatique (Firewall) mal configuré, met en péril la sécurité du standard téléphonique. Les pirates peuvent ainsi s’introduire sur...
par hmpartners | 27 Mar 2017 | Services et accessoires téléphoniques
Le premier contact avec vos clients se fait d’abord par le biais du téléphone. D’où la nécessité de soigner son accueil téléphonique. En majorité les clients qui ont une mauvaise expérience chez une entreprise partent chez un concurrent. Un client est...
